Dystopia Haunted House er flyttet pga. Covid-19
Taget Covid-19 situationen i betragtning har vi valgt, at rykke arrangementet til efteråret, hvor vi kan byde jer indenfor til en tryg og god oplevelse for alle. Vi beklager ulejligheden og håber på jeres forståelse. Udsættelsen af Dark Matter giver os samtidig en unik mulighed for at forfine oplevelsen, således at vi kan præsentere en opgraderet version til efteråret!
Hvis du har købt billetter, har du modtaget en e-mail fra vores billetudbyder Tickethero om hvilken dato dine billetter er blevet flyttet til. Har du ikke modtaget e-mailen bedes du tjekke dit SPAM filter. Hvis du ikke kan finde den, kan du kontakte os på info@dystopia.dk. Husk at skrive dit ordrenummer.
FLYTNING AF BILLETTER
Har du ikke mulighed for at deltage den nye dato du har fået?
Så kan du selv flytte dine billetter til en anden tid der passer dig. Det er nemt og tager kun få minutter. Se her hvordan du flytter dine billetter.
REFUNDERING AF BILLETTER
Vi håber inderligt, at du vil beholde dine billetter, eftersom eventbranchen og kulturen er hårdt ramt i denne ekstraordinære tid. Vi beder derfor om din forståelse og støtte - det betyder mere end du aner.
Hvis du ønsker dine penge refunderet, bedes du sende en mail til info@dystopia.dk, hvori du skriver ordrenummeret samt registrerings- og kontonummer. Billetgebyr refunderes ikke.
Bemærk at refunderinger kan tage længere tid end normalt grundet Covid-19.
HAR DU SPØRGSMÅL?
Hvis du har spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på info@dystopia.dk. Vi svarer på alle henvendelser, så hurtigt vi kan.
Vi håber på forståelse for, at der kan forekomme ekstra ventetid på besvarelse af henvendelser grundet situationen.
Vi beklager ulejligheden, men håber på forståelse i denne ekstraordinære situation og at I vil beholde jeres billetter, så vi kan give jer en skræmmende god oplevelse, når det igen er trygt.