Spørgsmål
Valentine Horror er en horrorlabyrint, hvor man som gæst går gennem en serie skræmmende rum. Oplevelsen er interaktiv totalteater med skuespillere i kostume og special effects makeup, kombineret med special-designet lyd, lys, installationer og praktiske effekter.
Åbningsdage 2026
6., 7., 13. og 14. februar.
Adresse
Mørkedalsvej 28, 7100 Vejle.
Se spørgsmål og svar herunder i følgende kategorier:
- BILLETTER
- PRAKTISK
- OPLEVELSEN
- RETNINGSLINJER
- FRIVILLIG
BILLETTER
Hvor kan jeg købe billetter?
Billetter kan købes her.
Hvor meget koster billetterne?
- Standard: 199 kr.
- VIP: 299 kr.
- Studerende: 149 kr.
- Ledsager: 99 kr.
Kontakt os for handicap-ledsager billetter.
OBS: Priserne er eksl. billetgebyr til vores billetudbyder TicketHero på 20 kr. per billet.
Kan jeg flytte mine billetter?
Du kan nemt og gratis selv flytte dine billetter til en anden dato og tid, så længe der er ledige billetter af din billettype (standard / VIP / studie). Se hvordan her.
Det er IKKE muligt at opgradere eller ændre dine billetter fra én type til en anden.
OBS: Billetterne kan flyttes op til 1 uge før arrangementet.
Kan jeg refundere mine billetter?
Billetterne kan ikke refunderes. De kan dog flyttes op til 1 uge før arrangementet. Læs hvordan her.
Jeg har mistet min billet. Hvordan kan jeg få den igen?
Hvis du har mistet dine billetter kan du selv hente dem igen. Læs hvordan her.
Hvorfor har jeg ikke modtaget mine billetter?
Der kan være flere årsager til at du ikke har modtaget dine billetter. Du kan læse dem her.
Hvilke billettyper er der?
- Standard
Den normale billet-type. - VIP
Spring køen over og kom direkte ind. Gratis drik eller snack, samt rabat i shoppen. Plus en særlig overraskelse, der vil gøre din oplevelse uforglemmelig! - Studie
Spar 25%. For studerende. Billetten er kun gældende ved fremvisning af gyldigt studiekort. - Handicap-ledsager
Spar 50%. For ledsagere af handicappede. Kun gyldig med ledsagerkort. OBS: Oplevelsen er ikke egnet for kørestolsbrugere eller dårligt gående. Kontakt os for handicap-ledsager billet.
Hvad hvis jeg har glemt at bruge en rabatkode?
Vi tilbagebetaler ikke rabatter på en gennemført ordre hvis man ikke har fået brugt en rabatkode.
Kan jeg bruge mit ledsagerkort?
Ja vi giver 50 % ledsager-rabat på standard billetter.
Husk at medbringe ledsagerkort ved check-in. Der kan kun benyttes én ledsager per ledsagerkort.
Grundet smalle passager, trapper og ujævnt underlag er oplevelsen ikke egnet kørestolsbrugere eller dårligt gående.
Kontakt os for handicap-ledsager billetter.
Hvilke betalingsmuligheder er der?
Ved billetkøb online modtager vi betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, ViaBill, JCB og MobilePay.
Ved billetkøb i døren (hvis der er ledige billetter) og vores shop modtager vi betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay.
Er der rabat for større grupper?
Vi giver 10% rabat på salg af mere end 20 billetter når du kontakter os. Denne rabat kan ikke kombineres med andre rabatter.
Kontakt os her.
Kan man reservere billetter?
Hvis man er en gruppe på 10 personer eller flere, er det muligt at reservere billetter i en begrænset tidsperiode. Kontakt os for at reservere billetter.
Hvad sker der i tilfælde af aflysning af arrangementet?
I tilfælde af at arrangementet aflyses, kan man som gæst enten få refunderet billetprisen minus billetgebyret eller gemme billetten indtil arrangementet kan afvikles.
PRAKTISK
Er der parkeringsmuligheder?
Der er parkering på adressen. Kontakt os venligst hvis du planlægger at ankomme i bus.
Kan kørestolsbrugere og dårligt gående opleve Valentine Horror?
Grundet smalle passager, trapper og ujævnt underlag er oplevelsen ikke egnet kørestolsbrugere eller dårligt gående.
Er der offentlig transport til oplevelsen?
Følgende busser går fra Vejle Trafikcenter og stopper ca. 10 minutters gang fra vores adresse:
- 7'eren: Stå af ved stoppestedet Lupinvej (Vejle).
- 111'eren og 207'eren: Stå af ved stoppestedet Ribe Landevej v. Ilderkærvej.
Hvor mange må man være i en gruppe?
Oplevelsen foregår i mindre grupper af 3-6 personer. Vi anbefaler dog ikke at være 6 i en gruppe, da det kan påvirke intensiteten og kvaliteten af oplevelsen.
Hvis man ankommer alene eller to, bliver man sat sammen med andre til en gruppestørrelse op til 5 personer.
Hvis man ankommer 3 eller 4 personer, kan man vælge at forblive den gruppe eller have 1-2 andre personer med i gruppen.
Er der krav til tøj og fodtøj?
Dele af oplevelsen foregår udenfor og det kan være koldt og regne, så vi anbefaler overtøj.
Man risikerer at få teaterblod på tøjet, men det kan let vaskes af de fleste tekstiler (dog ikke skind og ruskind).
Der vil forekomme trapper og ujævnt underlag, så så gæster skal komme i lukket fodtøj og ikke høje hæle.
Hvorledes er sikkerhedsforholdene?
Vi har et stort vagtpersonale og førstehjælpere til at sørge for sikkerheden i tilfælde af skade, evakuering eller andet. Vores vagtpersonale gennemgår hvert år kurser for at sørge for, at de har de rette kompetencer til at tage sig af gæster og frivillige.
Der er nødbelysning, dødmandsknap, evakueringsruter og opsamlingssted på fabrikken i Mørkedalen og vi holder jævnligt brandøvelser.
Lokalerne i fabrikken i Mørkedalen er godkendt til afvikliung af arrangementer af både Byggesagsafdelingen ved Vejle Kommune, samt Vejle Brandvæsen.
Er der mad og drikkevarer til rådighed?
Der vil være salg af drikkevarer og snacks i vores shop i venteområdet.
Hvor kan man købe DYSTOPIA merchandise?
Der vil være salg af DYSTOPIA merchandise i vores shop i venteområdet. Enkelte ting kan også tilkøbes online i forbindelse med booking af billetter.
OPLEVELSEN
Hvad er Valentine Horror?
Valentine Horror er en horrorlabyrint, hvor man som gæst går gennem en serie skræmmende rum med lyd, lys, installationer og speciel effects, samt skuespillere i kostume og makeup. Gæsten og den gode oplevelse er altid i fokus i dette interaktive totalteater.
Hvor lang tid varer det?
Selve oplevelsen varer ca. en halv time. Vi anbefaler dog at man sætter en time af til at parkere, checke ind, opleve Valentine Horror og få pusten bagefter.
Rører skuespillerne ved mig?
Gæster vil opleve fast berøring fra skuespillerne.
Hvis oplevelsen bliver FOR skræmmende eller grænseoverskridende, kan man tage hænderne over hovedet - så stopper oplevelsen og man bliver eskorteret ud af labyrinten af en vagt.
Skuespillerne må ikke berøres, med mindre de indbyder til det direkte. Overtrædelse af denne regel kan resultere i bortvisning fra arrangementet - og i værste fald politianmeldelse.
Er der en aldersgrænse?
Aldersgrænsen er 13 år.
Hvad hvis det bliver for grænseoverskridende eller skræmmende?
Hvis det bliver for skræmmende eller grænseoverskridende, kan man stoppe oplevelsen, ved at tage hænderne over hovedet. Dette vises i introduktionen man får, inden man går ind. Ved at tage hænderne over hovedet stopper skuespillet og der kommer en vagt og ekskorterer den pågældende gæst ud til venteområdet. Resten af gruppen kan fortsætte turen. Hvis man først er taget ud af oplevelsen, kommer man ikke ind igen.
Er det på dansk eller engelsk?
Skuespillere, personale ved parkering, check-in, shoppen mm. taler alle sammen dansk.
Hvem anbefales IKKE at opleve Valentine Horror?
Der vil forekomme chok-elementer og kraftigt blinkende strobelys. Arrangementet er derfor ikke egnet for højgravide og personer med hjerteproblemer eller visuel epilepsi.
Oplevelsen egner sig heller ikke til dårligt gående og det er ikke muligt at komme rundt med kørestol. Se spørgsmålet herunder.
Kan kørestolsbrugere og dårligt gående opleve Valentine Horror?
Grundet smalle passager, trapper og ujævnt underlag er oplevelsen ikke egnet kørestolsbrugere eller dårligt gående.
I år vil der også være en drop-down installation, som dog er muligt at gå uden om.
Scare cam
På et tidspunkt i oplevelsen vil der sandsynligvis blive taget et billede af dig og din gruppe. Billedet lægges på vores Facebook fanside inden for nogle dage efter jeres besøg. Hvis du ikke vil have at dit billede skal være på Facebook, så kontakt os, og så fjerner vi det hurtigst muligt.
Der kan opstå tekniske problemer og vi garanterer derfor ikke, at der bliver taget billeder af alle grupper.
Hvor skræmmende er det?
Valentine Horror ligger på 3 ud af 5 kranier på vores FRYGT FAKTOR skala.
Det er også det vi kalder INTENSE, som tidligere gæster ved DYSTOPIA Haunted House kender til.
Der er skruet op for skræmmefaktoren og effekterne og du vil opleve fast berøring fra skuespillerne.
RETNINGSLINJER
Må man tage billeder og filme?
Der må ikke tages billeder eller filmes inde i selve haunted house. Man er dog velkommen til at tage billeder og filme i venteområdet eller udenfor og dette må gerne deles på de sociale medier.
Hvis man er interesseret i at tage billeder eller filme inde i haunted house, så kontakt os her.
Hvordan er rygeforholdene?
Der er et udendørs rygeskur. Det er ikke tilladt at ryge andre steder.
Må man komme udklædt?
Af praktiske og sikkerhedshensyn er IKKE tilladt for gæster at komme udklædt.
Må man komme beruset/påvirket?
Vi forbeholder os retten til at afvise gæster som er berusede, eller på andre måder påvirkede. I så fald bliver billetterne ikke refunderet.
FRIVILLIG
Hvordan bliver jeg frivillig hos DYSTOPIA?
Vi søger hele tiden nye frivillige til at hjælpe med at klargøre og afvikle vores skræmmende oplevelser. Hvis du er interesseret i at blive en del af familien kan du læse mere her.
Hvordan kan jeg ændre min ansøgning?
Hvis du har ændringer til din ansøgning inden ansøgningsfristen, kan du bruge linket i den mail du modtog da du sendte ansøgningen, til at lave rettelserne.
Hvis det er efter ansøgningsfristen skal kontakte vores frivillig koordinatorer enten ved at sende en mail til frivillig@dystopia.dk eller skrive til Mads Larsen på Facebook.
Hvorfor har jeg ikke fået svar på min ansøgning?
Vi skal først behandle din ansøgning efter ansøgningsfristen og derefter får du svar. Du kan forvente svar et par uger efter ansøgningsfristen.
Hvis dit spørgsmål ikke er på listen, kan du kontakte os på info@dystopia.dk og så vender vi tilbage hurtigst muligt.